הקניית ידע מעמיק ויכולת לקיים מבדקים שיאפשו לזהות נקודות חוסן ונקודות כשל תוך נקיטת פעולות מתקנות לביטול הגורמים שעלולים לפגוע בארגון, מוצר, תהליך, לקוחות וכעוד.
קהל היעד: : עורכי מבדקי איכות שאין להם הסמכה פורמאלית, אנשי הבטחת איכות ומנהלי איכות.
תוכן הקורס:
מערכת איכות על פי תקן ISO 9001:2000
מערכת איכות סביבה על פי תקן ISO 14001
תקן ISO 19011
- עקרונות של מבדקי איכות ו/או סביבה
- שלבים במבדק איכות ו/או סביבה
- סיווג אי התאמות
- כישורי הבודק והגורם האנושי
- רשימת תיוג ודו"ח מבדק
- תרגול מעשי וסימולציות של מצבים
- מבחן גמר.
היקף הקורס: 24 שעות
למסיימים תעונק תעודת הסמכה מטעם המכללה והאיגוד הישראלי לאיכות ISQ.
פדגוגיה:
מנהל אקדמי: ד"ר זכריה ציוני – מומחה בנושאי איכות ואמינות המוצר.
הוראה: מורים אקדמאים, מוסמכים לנושאי האיכות ע"י האיגוד הישראלי לאיכות.
